التعليمات
معلومات الشحن
لا ، تكاليف الشحن مجانية. إذا كنت ترغب في ذلك ، فلديك خيار اختيار التوصيل السريع في غضون 3-5 أيام فقط ، وهو خيار ستجده عند الخروج ويوصى به بشدة.
نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء العالم مجانًا من خلال أفضل الشركات مثل DHL أو FedEx أو GLS أو DPD أو TNT. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن الشحن مجاني ، إلا أنه سيتعين عليك في بعض البلدان دفع رسوم جمركية.
لتوصيل المنتجات ، يتم استخدام أكبر شركات التوصيل في العالم مثل DHL أو GLS أو DPD أو UPS. إذا كنت تعيش في مناطق لا يكون فيها التسليم من خلال هذه الشركات ممكنًا ، فسيكون هناك استخدام لشركات البريد السريع الأخرى.
يختلف وقت تسليم المنتجات باختلاف البلد والمنطقة التي يجب تسليمها فيها. في بلدان أوروبا ، يستغرق التسليم عادةً من 5 إلى 15 يومًا ، وفي أمريكا ما بين 7 و 15 يومًا ، وفي أجزاء أخرى من العالم يمكن أن يستغرق 20 يومًا. في بعض البلدان ، خاصة تلك الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي ، يجب مراعاة إضافة أيام جمركية إلى وقت النقل حسب كل دولة.
يجب أن يأخذ العميل في الاعتبار أن التسليم يتم بعد تصنيع الفستان المطلوب ، ويستمر تصنيعه ما بين 8-14 أسبوعًا.
معلومات الدفع
يتم السداد الكامل للطلب في وقت الطلب وله وقت تصنيع قياسي يتراوح من 8 إلى 14 أسبوعًا ، أو تصنيع سريع إذا تم اختياره كخيار عند الخروج. تبدأ خياطة الفستان بعد الدفع الكامل للطلب.
بكل تأكيد نعم. تعتبر الشركات التي نتعامل معها ونتعامل معها جميع المعاملات المالية من بين أفضل الشركات وأكثرها أمانًا في العالم. بياناتك آمنة 100% في المعاملة.
تصنيع المنتجات
يبدأ إنتاج الفستان بعد تقديم الطلب ، وعند هذه النقطة ، يتم طلب طلب مواد النسيج والتطريز والمواد الأخرى اللازمة للطلب المعني من المورد. بعد تقديم الطلب ، لا يمكن للعميل تغيير النموذج أو اللون المطلوب ، ويتم طلب المواد من المورد وإعدادها فور تقديم الطلب.
تبدأ خياطة الفستان من اللحظة التي يزودنا فيها العميل بأبعاد جسمه. بعد توفير أبعاد الجسم ، لا يمكن للعميل طلب تغيير الأبعاد.
يستمر تصنيع المنتجات ما بين 8 و 12 أسبوعًا ، أو أكثر إذا كانت هناك متطلبات تخصيص معينة.
إذا اخترت التصنيع السريع ، فسيتم تقصير وقت الإنتاج إلى عدد الأسابيع المحدد في الخيار.
نعم ، ولكن مقابل رسوم ، إذا كان بالإمكان إجراء التغييرات المطلوبة.
يرجى الاتصال بنا لمناقشة تغييرات التصميم المحتملة قبل تقديم الطلب.
طلبات و منعطفات
اعتمادًا على النموذج المختار ، التغييرات المطلوبة من قبل العميل والمواد المختارة ، يستغرق تصنيع الفستان ما بين 8-12 أسبوعًا ، أو أكثر إذا كانت هناك متطلبات خاصة لتخصيص الفستان المطلوب. يجب على العميل أيضًا مراعاة أن التسليم يمكن أن يستغرق ما بين 5 و 20 يومًا.
كخيارات للطلب ، يمكن تصنيع الفستان في وقت أقصر ، وهو خيار مقابل رسوم ويمكن العثور عليه عند الخروج.
قطعا نعم. يمكن للعميل تحديد التغييرات التي يريدها على الفستان المطلوب وكذلك حجمه. إذا كان الفستان الذي تم استلامه غير مثالي من حيث الحجم ويريد العميل تغييرات ، فيرجى الاتصال بنا لمناقشة تفاصيل التعديل ، فقد تؤدي هذه التغييرات إلى تحمل تكاليف إضافية. يجب على العميل مراعاة أنه من المحتمل أن الفستان يتطلب مكواة بالبخار قبل الاستخدام.
يجب على العميل أن يأخذ في الاعتبار أن أي تغييرات يتم إجراؤها عند الطلب والتي لم تتم مناقشتها قبل تقديم الطلب ، قد يكون لها تكاليف إضافية أو قد يتم رفض الطلب المعني.
يجب على العميل أن يأخذ في الاعتبار أن جميع الفساتين لدينا مصنوعة حسب الطلب وفقًا للمواصفات التي يختارها العميل. حقيقة أن الفساتين مصنوعة حسب الطلب تجعل إرجاع المنتجات فقط لغرض أي تغييرات يطلبها العميل. نظرًا لكونها منتجات يتم تصنيعها حسب الطلب ، فإن إعادة المنتج والمال إلى العميل غير ممكن.